プロダクトマネージャー

Areneのプロダクトマネージャーとして、製品領域に関する調査、企画、開発、リリース後の改善を一貫して担当します。勤務地は東京です。

顧客やユーザーの課題、市場の動き、競合状況を継続的に把握し、UXリサーチ、事業化、パートナーシップ、現場チームから得た情報を整理して、解くべき問題や機会を明確にします。技術ベンチマーク、競合インテリジェンス、データの各チームとも協力し、Areneの市場における位置づけと差別化の可能性を検討します。

担当する製品領域のロードマップ、機能、エピックの内容を定めます。問題設定、ユースケース、受け入れ条件、事業価値、成功指標を整理し、優先順位を付けた提案としてまとめます。ロードマップとリリースプロセスを担当するProduct Plannerと連携し、受付・計画の段階に適した形で提案を進めます。技術リード、システム・アーキテクチャ、UX、プロジェクトマネジメントの担当者とも協働し、実現可能性と適切な範囲を確認します。範囲を変更する場合は、含めない内容とその理由も記録します。

開発開始前には、エンジニアリング、Product Owner、プロジェクトマネジメントと協議して実行可能な範囲を決めます。開発中は製品に関する判断を速やかに行い、チームの作業が滞らないようにするとともに、納品上のリスクを可視化して管理できる状態にします。Project ManagerとProduct Ownerには、目的の明確化、適時の判断、制約発生時の範囲調整を通じて協力しますが、プロジェクト計画そのものを管理する役割ではありません。

リリース時には、担当機能について実施可否を提案し、合意した受け入れ条件を満たして顧客に提供できる状態かを確認します。Release ManagerとArene Release Processに沿って進め、Engagement、Solutions、Design、Technical Writingの各チームがローンチに必要な情報を得られるようにします。

リリース後は、企画段階で定めた成功指標を追跡し、Arene Dataおよび現場チームと結果を読み解きます。顧客とユーザーから、直接またはサービスチームを通じて体系的なフィードバックを集め、機能を改善するか、拡大するか、終了するかを判断します。

製品の各段階で、エンジニアリング、UX、事業化、パートナーシップ、品質、安全など、必要な関係者を特定します。文書、レビュー、定例会議によって合意形成の場を設け、関係チームが更新事項や懸念を自ら持ち寄れるよう、明確な場と期待事項を整えます。判断、トレードオフ、背景情報を後から確認できるよう、社内文書の品質も維持します。