契約更新アカウントマネージャー

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この求人について

担当するCorporate Account Manager、販売パートナー、顧客と協力し、既存契約の更新と売上拡大を進める役割です。 Sales、Sales Operations、Finance、Deal Desk、Productなどと連携します。 顧客のライセンス購入・更新履歴を調べ、Salesforce上のACV分類やARRを確認。 更新、契約拡張、モジュール追加の要件を整理し、価格や製品依存関係を踏まえた提案・見積もりを作成します。 複雑な契約期間調整、true-up、段階導入の見積もり確認や承認取得も行います。 更新リスクの把握、担当チームの対応調整、サポート課題への対処、機能要望のProductチームへの共有も担当します。 応募には、更新業務、Sales Operations、アカウント管理、Customer Successのいずれかで3年以上の経験と、学士号または関連する実務経験が必要です。 Salesforce.comまたはSalesforce CPQの経験とMS Excelの操作能力も求められます。 さらに、高いコミュニケーション力、整理力と正確さ、優先順位が変わる中で複数業務を管理する力、個人またはチームで働く力、AI技術で意思決定や業務プロセスを改善した実績が必要です。

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