家賃債務保証サービスの債権管理担当

家賃債務保証サービスの運営本部に所属し、全国の営業スタッフを支援するとともに、サービスを利用する不動産会社や契約者など、事業に関わる関係者への対応を担当します。滞りのない事業運営に向けて、契約内容や支払い状況を確認し、案件ごとの解決を進める役割です。

主な業務は、賃料の支払いが遅れている契約者の状況調査と問題解決です。2～3か月以上の滞納がある賃借人には支払いを依頼し、退去や明渡しに関する交渉も行います。支払いがないまま退去しないケースでは、明渡訴訟や強制執行の手配を担当します。

退去時には賃貸人や管理会社と精算内容を交渉し、精算料金の送金を行います。会社が立て替えた賃料や退去精算料金について、賃借人へ支払いを依頼する業務も含まれます。回収が進まない債権については弁護士への委任や提訴を行い、破産などに関係する不良債権の管理と処理にも携わります。特に事業者の滞留債権は高額となる場合があり、回収の難しい案件への対応が求められます。

必須条件は、請求回収業務に従事した経験です。営業経験、家賃保証会社などでの不動産ファイナンス業務、金融機関・信販会社・サービサーなどでの債権管理業務、法的措置や弁護士との折衝経験は歓迎されます。困難な交渉でも目標から逆算して冷静に行動できること、チームワークを重視できること、責任感を持って業務に取り組めることが求められています。

配属先は家賃保証事業の本部で、20代から50代までのスタッフが在籍しています。組織内で自律的に行動し、部門全体を巻き込んでコミュニケーションを取る環境とされています。配属会社は株式会社USEN TRUSTで、家賃債務保証業や不動産プラットフォーム事業などを行っています。

勤務地は東京都品川区、または大阪府大阪市中央区です。大阪勤務を希望する場合、最初の1か月は研修のため東京拠点で勤務します。フレックスタイム制で、標準労働時間は1日7時間30分、休憩は60分です。勤務例は9時30分から18時です。リモートワークは状況に応じて利用できます。年間休日は125日以上で、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇などがあります。各種社会保険、交通費、Remote Worker手当、資格取得奨励金、確定拠出年金、グループ保険、健康診断、各種割引や施設利用補助などの制度も記載されています。