中小企業向けCRMの全体構想を描き、Sales Connect、HP-CRM、店舗・サービス業向け商品など複数のSaaSとサービスへ展開する事業責任者。プロダクト・エンジニアリング組織を率い、ロードマップ、P&L、顧客データ基盤の統合を担います。
この求人について
ホームページ作成や決済機能などを提供する中小企業向けホームページSaaS事業で、既存顧客への提案を担う営業職です。 ラクスルの会員である中小企業や店舗オーナーにサービスを紹介し、Web活用や集客上の課題を聞き取ります。 電話・オンラインで商談を行い、顧客の状況に応じてサービス内容や活用メリットを案内します。 契約後は初期設定や公開までの基本的な導入案内を行い、営業管理ツール（SFA）に活動履歴と商談結果を記録。 顧客の声や改善点をチームや他部門に共有することも業務に含まれます。 応募には社会人経験2年以上と、営業・接客・販売・カスタマーサポートなど何らかの顧客対応経験が必要です。 Word、Excel、メール、チャットツールなどの基本的なPC操作ができ、目標に向けて自発的に行動できることが求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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ラクスルホームページ、ペライチ、営業BPOなど複数プロダクトを横断し、プロダクト戦略、ラクスルID統合、ロードマップやKPIを主導します。事業・開発部門と連携し、中小企業の集客・営業・資金をつなぐ顧客体験を設計する役割です。データ分析と合意形成を通じて、施策の優先順位と方向性を決定します。
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本部事務スタッフ
Nihon Hoiku Service
· （東京本社）JPホールディングスグループ
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