Uber Eatsの中小規模レストラン加盟店を担当し、データを用いたKPI管理、課題解決、提案、交渉を通じて取引先の成長とサービス活用を支援します。営業・運用・マーケティング・プロダクト部門と連携し、長期的な関係を築く役割です。
この求人について
PayPayカードの審査・債権管理本部にあるカスタマーセンターで、初期段階の支払い遅延に関するお客様対応を担います。返済しやすい方法を一緒に検討し、金融サービスにおける支払い課題の解決を支援するポジションです。
主な業務は、電話による延滞債権の案内と回収、返済に関する相談対応、案件の進捗管理です。会話内容の記録や返済方法の変更に伴う後処理なども担当します。応募には、コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクなどのお客様対応経験と、基本的なPC操作スキルが求められます。
勤務は東京本社でのオフィスワークで、個人情報を扱う部署のためリモートワークは行えません。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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ホテルフロントスタッフ エリア総合職
Mitsui Fudosan
· 三井ガーデンホテル上野
三井不動産ホテルマネジメントが運営するホテルのフロントで、国内外から訪れる宿泊客への接客とサービス全般を担当するスタッフ。勤務地域を限定したエリア総合職としての採用で、配属先は希望をふまえて決まる。ホテルのフロント経験3年以上、インチャージ経験、ラグジュアリーホテルでの勤務経験が応募の条件。
大手住宅会社を担当し、業務設計からシステム導入、活用・定着までのカスタマーサクセスを推進。基幹システムや業務フローを踏まえた提案、社内外の関係者を巻き込む大型プロジェクトのリード、新規プロダクト改善へのフィードバックを担います。フレックス制・リモートワークあり。
Mico Voice AIの既存導入企業を支援し、利用定着、追加活用の提案、契約拡大を進めるアカウントエグゼクティブです。
「バーチャル経理アシスタント」の顧客支援とサービス運用を担います。顧客との対話、要望の把握、リモート経理スタッフの進捗・品質管理、納品体制の改善を通じて、安定運用とサービス品質の向上に取り組みます。