東武百貨店池袋本店の地下食品売場にある惣菜店「柿安ダイニング」で、接客や陳列から売上・利益、労務、衛生の管理までを担い、店長を目指すポジションです。
この求人について
建設業界向けのデジタルソリューションを扱う企業で、顧客や販売代理店に近い立場から製品利用を支援するカスタマーサポート職です。施工プロセスのデジタル化に関わる製品について、社内の開発部門などと連携しながら問い合わせや課題に対応します。
主な業務は、技術的な問い合わせへの回答、不具合状況の把握と調査、開発部門への情報共有、改善状況の管理、故障診断や応急処置の支援です。商品リリース前の品質確認や市場への案内、統一サポートシステムを使った案件管理も担当します。
顧客や社内関係者へのヒアリングをもとに課題を整理・特定し、解決策の提案または実行まで担った経験が必須です。顧客対応、技術サポート、営業、施工管理などの経験が例です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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