AIによる電話応答サービスの事業成長を担い、PM・PMOとして複数プロジェクトを統括します。要件定義、顧客調整、チーム運営、導入後の改善まで、戦略を実行へつなげます。
この求人について
飲食店向けPOSレジを中心とする店舗DXソリューションについて、開発の方向性を整理し、プロジェクトを前に進める役割です。個店から大手チェーンまでの顧客を担当し、営業に同行して現場の課題を把握することもあります。顧客、営業、企画、開発チーム、開発ベンダーの間に立ち、業務上の要望をシステム要件へ落とし込み、製品の改善につなげます。
顧客や社内関係者からの要求整理、要求仕様の追跡、業務要件・システム要件の定義、業務フローの分析、改善策の提案、機能の実現性確認を担当します。開発チームやベンダーとの仕様調整に加え、計画作成、進捗・課題・リスク管理、顧客への提案と導入支援、リリース計画の調整、プロダクト改善の企画・推進まで携わります。単なる進捗確認ではなく、要求整理から実行までを一貫して担う職種です。大手チェーンからの案件増加に伴い、複数名が採用されます。
応募には、システム開発またはシステム導入プロジェクトでのPL・PM経験がおおむね3年以上必要です。顧客や社内関係者との対話を通じた要求整理・要件定義、進捗管理・課題管理、関係者調整の経験も求められます。POSレジ、オーダー、決済、予約、CRMなど店舗DXの経験、SaaS・Webサービス・業務システムの開発経験、複数ベンダーの管理、業務分析や改善提案の経験は歓迎されます。
技術環境の例は、フロントエンドがTypeScript、Vue.js、Tailwind CSS、バックエンドがPHP、TypeScript、Ruby on Railsです。テストではPHPUnit、Vitest、RSpec、インフラではAWS、Terraform、CDKを使用します。開発・運用基盤にはDocker、GitHub、GitHub Actions、GitHub Copilot、Claude Code、プロジェクト管理・連携にはBacklog、Slack、Google Workspace、Figmaが挙げられています。製品によって技術構成は異なります。
チームは9名で、中途入社者が4名在籍しています。相互に相談・支援する環境があり、OJT研修と担当製品の開発研修を受けられます。自己学習にはUdemyとGLOBISを利用できます。
勤務地は東京都渋谷区で、雇用形態は正社員です。年収は700万〜1,200万円で、年俸の14分の1を月々支給し、6月と12月に別途14分の1を支給します。年俸改定は年1回、11月です。月収には25時間相当分のみなし労働給が含まれますが、管理職採用は対象外です。コアタイムなしのフレックスタイム制で、標準労働時間は1日7時間30分、休憩は60分です。目安の勤務時間は9時30分から18時です。
入社後のOJT期間は出社勤務です。業務習熟後は出社とリモートを組み合わせた働き方が可能ですが、顧客対応やチーム連携により出社が必要な場合があり、適用は上長が判断します。年間休日は125日以上で、土日祝日が休みです。年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、育児・介護関連の休暇・休業、短時間勤務制度があります。社会保険、社員持株会、確定拠出年金、資格取得支援、交通費、Remote Worker手当、グループ保険、健康診断などの制度も用意されています。
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