フォワードデプロイドエンジニア

この求人について

株式会社RevCommのForward Deployed Engineerとして、標準機能のみでは対応しにくい顧客固有の業務課題に対し、MiiTelの導入・連携に必要な技術設計を担います。開発組織の管理職や、自社プロダクト内部の実装を主担当とするポジションではありません。

顧客の業務要件を整理して技術要件へ落とし込み、実現に必要な前提、制約、論点を明確にします。API連携、データ統合、Webhookを用いた連携設計のほか、MCPおよびサードパーティーサービスを組み合わせたソリューション設計を行います。顧客や社内関係者との技術的な合意形成、PdM・開発チームとの前提条件の調整も担当します。案件ごとの対応で得た知見は抽象化し、標準化やプロダクト改善に活用します。AIやLLM、AI Agentを業務に組み込むための設計に関わる機会があります。

応募には、BtoB SaaSまたはITソリューション領域での顧客折衝経験、要件整理から設計・導入までを主体的に推進した経験、API連携またはデータ連携の経験が求められます。SQLまたは類似ツールを用いたデータ活用経験、技術的な前提・制約を整理する力、複数の関係者との合意形成力も必要です。エンタープライズの業務理解、SIer・ITコンサル・BPOでの常駐型プロジェクト経験、SaaSやAPI製品の導入・統合経験、CRMやコンタクトセンターの知識、PoCやプロトタイプ開発、LLM活用の業務設計、個別案件の標準化経験は歓迎されます。

雇用形態は正社員。年収は1,000万円から1,500万円で、経験・能力を踏まえて決定されます。固定時間外手当として45時間分を支給し、超過分は追加支給されます。試用期間は6か月で、期間中の給与・待遇は同一です。勤務地は東京都千代田区丸の内ですが、情報セキュリティを確保できる場所でのフルリモートワークが可能です。勤務はコアタイムなしのフレックスタイム制です。完全週休2日制、祝日、年次有給休暇、年末年始・夏季休暇などがあり、PC貸与、社会保険、交通費、借上社宅、学習・資格取得・セミナー参加費用の補助、副業制度（承認制）を利用できます。選考は書類選考後に1〜3回の面接を予定し、最終面接前にリファレンスチェックがあります。