顧客データプラットフォームcoorumの複数プロダクトを支える統合基盤で、アプリケーションの設計・実装・運用、共通UIの整備、基盤拡張、技術的な意思決定と部門横断の合意形成をリードします。
この求人について
coorumのcommunity、insight、report、promotion、researchなど複数プロダクトを横断し、共通クラウド基盤を担うインフラチームのポジションです。製品ごとに分かれていた基盤を共通化し、各プロダクトチームがアプリ開発に集中できるよう、担当範囲や運用ルールも整備します。
AWS環境の構築・運用、監視とアラート設定、障害対応、手順書・ドキュメントの整備を担当します。TerraformによるIaC、GitHub ActionsのCI/CD改善に加え、GCP、Kubernetes（EKS）、ArgoCD、ArgoWorkflow、OpenSearchなどを扱います。プロダクトチームとインフラの切り分けや、初期対応・エスカレーションの手順も整えます。
記載されたクラウド基盤の構築・運用、障害対応、運用設計の業務内容が適合性を判断する材料となります。
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Windows OSやデバイス展開、パフォーマンスの複雑な技術課題を、ログ、メモリダンプ、トレースなどから分析して解決するテクニカルサポートエンジニアです。AIも活用し、根本原因の特定から診断ツール、自動化、ナレッジの改善まで、顧客や製品開発チームと連携して進めます。