運用保守シニアエンジニア

クラウド支払・送金プラットフォームの新規リリースに伴い、日本国内の運用保守体制を構築するシニアエンジニアです。本番環境の障害に対する初期調査、トラブルシューティング、関係部署へのエスカレーション、カスタマーサポートやオペレーション部門からの技術的な問い合わせへの二次対応を担当します。ベトナムの開発チームとバグ調査、仕様確認、原因分析、恒久対応を進め、チケット管理や改善提案も行います。運用手順やドキュメントの整備、プロセスの標準化・仕組み化・自動化、監視とログ分析による障害予兆検知、インシデント対応の振り返りと再発防止を主導します。将来的にはメンバーへのナレッジ共有やメンタリングも期待されます。

Webアプリケーション開発経験5年以上、ログ調査、SQLによるデータ抽出、ソースコードを読んだ課題特定、インシデント・障害対応および改善活動の経験が必要です。日本語は社内外の調整や技術説明ができるビジネスレベル、英語はベトナム開発チームと連携できるTOEIC 600点以上相当を求めます。静的型付け言語、商用環境の運用保守やSRE、Go、Fintech、AWS・GCP、分散チーム、AIツールの経験を歓迎します。技術スタックはGo（Gin）、MySQL、Docker、Nginx、Redis、SQS、Kafka、AWS、Kubernetes、GitHub、CircleCI、Terraform、Datadog、Rollbarなどです。

正社員、年収700万8000円〜1100万4000円。専門業務型裁量労働制を基本とし、勤務時間の目安は9:30〜18:30、休憩60分です。ハイブリッド勤務で原則週2日出社、週3日以上の出社を推奨しています。勤務地は東京都港区芝浦のmsb Tamachi 田町ステーションタワーSです。試用期間3か月。土日祝日休み、年次有給休暇、夏季・冬季休暇、年末年始休暇があります。社会保険、企業型確定拠出年金、従業員持株会、書籍購入補助、住宅関連手当、健康診断などを利用できます。