エンタープライズ顧客の技術課題や事業目標を把握し、Datadogの observability・security プラットフォームを提案するポジションです。営業と連携して技術評価、製品デモ、ワークショップ、導入検討を進め、顧客の意思決定と活用開始を支援します。AWS、Azure、GCP、Kubernetesなどの知識を用い、技術担当者から経営層まで相手に応じて説明します。
この求人について
Datadogのテクニカル・ポストセールス部門で、大規模顧客の製品活用を技術面から支えるポジションです。IT運用と事業価値の結び付きを踏まえて導入・定着を助け、プロダクト管理、エンジニアリング、テクニカルサービスの各チームと連携します。
顧客のIT環境を分析し、利用方法、設定、機能追加、業務プロセスの改善を提案。顧客側の推進担当者へのトレーニング、月次・四半期レビューの準備と参加、導入・運用に関するベストプラクティスの更新も担当します。AWS、Azure、GCPのいずれか、Python、JavaScript、Ruby、Perl、Go、PHPなどのスクリプト、JenkinsやGitLab、Docker、Kubernetes、Rancherなどを扱います。
応募には、プリセールスまたはポストセールスで技術・価値訴求型の説明やデモを行った経験が必要です。企業の要件を理解し、経営層から顧客企業の技術専門家まで、製品価値と技術内容を伝えられること、自律的に動ける技術志向も求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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