海外向けカスタマーサクセス

Terra Drone

カスタマー成功

技術サポート

技術サポート

この求人について

海外の顧客や販売代理店を支援する、テラドローンのカスタマーサクセス担当です。英語の文章で技術的な問い合わせに対応し、マニュアルやFAQ、研修資料の更新を進めます。顧客の声を開発側へ共有して製品改善につなげるほか、デモ、顧客訪問、展示会対応も担当します。定期的な海外出張があります。
法人向けの顧客支援またはテクニカルサポートを2年以上経験し、英語で技術資料を読み書きできることが必要です。ビジネス水準の英語力と海外出張への対応も求められます。勤務地は東京都渋谷区、雇用形態は正社員です。年収は500万〜750万円。在宅勤務制度は会社の規定に従って利用できます。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。