衛星観測・地理空間・IoTなどのデータを活用するアプリケーションで、Webバックエンドの設計から本番リリース後の運用まで担当します。 APIやデータストア、クラウド構成を設計し、信頼性・セキュリティ・コストも改善。 監視や障害対応を整え、PoCを継続運用できるサービスへ育てるとともに、レビューや運用手順の整備にも携わります。
この求人について
情報システム部門に所属し、衛星開発、事業開発、コーポレート各部門で使う社内ITを支えます。 端末、SaaS・アカウント、セキュリティ運用、IT資産、オフィスネットワーク、利用者対応などが担当領域です。 Microsoft Intuneで端末登録や構成設定、アプリ配布、更新を行い、一次窓口で解決しない問い合わせは原因を切り分けて対応します。 端末・アカウントの準備、資産・ライセンス管理、ネットワーク障害の初期対応に加え、手順の文書化や定型業務の標準化・自動化も進めます。 環境にはMicrosoft 365、Google Workspace、Windows、Mac、Linux、LAN、VPNなどがあります。 応募には、ヘルプデスクまたは社内ITでの2〜3年以上の経験が必要です。 問い合わせの受付だけでなく、原因分析、解決、記録まで担った経験、全社SaaSやアカウントの管理経験が求められます。 さらに、MDM端末の運用経験またはMDM管理環境での情シス経験、ネットワークの基礎知識と障害の一次切り分け、ベンダー業務の管理、他者が再現できる手順書の作成が必要です。
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