株式会社ジーニーとJAPAN AI株式会社の2社を横断し、予算、KPI、経営課題、重要会議体を管理・推進します。代表直下で経営企画チームを率い、両社の意思決定支援と事業横断プロジェクトを担います。
この求人について
ジーニーのグループ会社JAPAN AIで、従業員1,000名以上の大手企業を専任で担当するエンタープライズ・カスタマーサクセスを募集しています。エンタープライズ向けSaaSやAIエージェントの導入が加速しており、複雑な要件への対応や社内外のステークホルダー管理、戦略的なアップセル・クロスセル提案が求められ、顧客のLTV最大化とチャーン防止を担います。
担当顧客（5〜10社程度）の中長期の成功戦略の立案と実行、ヘルススコアの管理とリスク検知、利用部門の拡大や更新時の追加提案、導入後の活用促進プロジェクト、顧客の経営層・事業部長・現場担当者との関係構築、四半期ビジネスレビューの実施、利用状況とROIの分析、顧客インサイトのプロダクトへのフィードバックを行います。エンタープライズ顧客向けCSの経験3年以上、エンタープライズ向けSaaS／IT／DXの営業またはSIerの営業経験3年以上、またはIT／DXのコンサルティング経験3年以上のいずれかが必要です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
関連する求人
大手エンタープライズ企業の経営・事業課題を聞き取り、AI/DXを活用した提案から受注、契約までを担います。営業戦略の策定、コンサルタントとの解決策設計、営業組織の強化にも携わるプレイングマネージャー候補です。入社後は出社を基本に業務を進めます。
JAPAN AIのIPO準備とグループ経営管理を支える管理職候補。月次・四半期・年次決算、開示、監査法人対応、内部統制、M&A、財務戦略、組織づくりを経験に応じて担います。海外子会社管理やIPO体制整備にも関与し、出社を基本に週1回のリモート勤務と時差出勤が可能です。
顧客・経営価値を起点にAX・DX施策を具体化し、現場業務の可視化、To-Be設計、AI・IT・ガバナンス部門との調整を担当します。 成果指標や実行範囲を整理し、導入計画から現場定着、KPI検証と改善まで、複数部門をつないで業務変革を推進します。
Akerun入退室管理システムを軸に、医療・製造・物流など未開拓業界の攻略戦略を立て、大手企業への仮説提案、受注、横展開、営業手法の標準化まで担います。法人新規開拓からの一連の営業経験、アカウント計画、経営層への提案力を生かせるエンタープライズ営業です。フレックス制、リモートワークは相談可能です。
顧客基盤、データ、販売網などの既存資産を使って新たな収益モデルをつくる事業企画です。事業計画、実行管理、部門横断の合意形成を担います。SaaS指標と投資判断、損益を意識した運営・コスト管理、抽象的な課題を構造化して他部門を動かした推進経験の三つすべてが必要です。