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この求人について

Box Consultingに所属し、Boxを業務のコンテンツ管理基盤として導入する顧客を支援するポジションです。顧客の業務課題やユースケースを把握し、目指す姿、ロードマップ、要件、範囲を整理します。新規導入の開始から完了後の利用定着・拡大まで、顧客の関係者、営業、CSM、社内各部門と連携しながら複数案件を進めます。Boxの社内チームとも協働し、顧客の声をサービス改善へつなげます。

プロジェクト計画とリソースを管理し、進捗・課題・リスクを追跡して関係者へ報告します。企業・業界のベストプラクティスを踏まえた設計や設定の助言、導入時の問題解決、大規模データ移行の支援、3rdパーティー製品を含むエンドツーエンドの提案も担当します。応募には4年制大学の学位、2年以上のコンサルティング経験、プロジェクト管理・顧客管理の経験、エンタープライズ規模の導入経験が必要です。SaaS導入への精通、流暢な日本語、読み書き以上の英語力も求められます。

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