インサイドセールス／BDR

事業の継続的な成長に向け、インサイドセールスおよびBDRの業務を担うポジションです。既存のリストに沿って連絡するだけではなく、対象とする業界や企業を定め、見込み顧客の情報を集めたうえで、企業ごとの接点づくりを考えて実行します。特にエンタープライズ企業を重視し、マーケティング上の課題を抱えるBtoC企業にもアプローチします。

主な業務は、対象領域におけるアプローチ戦略の設計と実施、候補企業の調査、メールや電話によるアウトバウンド対応です。サービスの内容を説明し、顧客のニーズを聞き取ったうえで、商談やアポイントの獲得につなげます。架電については、トークスクリプトや連絡する時間帯などの要素を検証し、より良い方法へ見直します。個人の活動にとどまらず、チーム単位で戦略を立案し、実行後の振り返りも行います。

配属先は、インサイドセールス、フィールドセールス、アライアンスセールス、セールスストラテジーで構成されるセールス統括本部です。インサイドセールス組織には、インバウンドを担当するチームとアウトバウンドを担当するチームがあります。マーケティングチーム、営業チーム、カスタマーサクセスと協力し、対象領域ごとに市場開拓を進めます。将来的には、チームリーダーやマネージャーとしての役割も期待されています。

取り扱うプロダクトは、Mico Engage AI、Mico Voice AI、BizClo、Micomiiです。Mico Engage AIは、Webサイトからの顧客獲得、データを活用した個別メッセージ配信、1対1の顧客対応、他システムとの連携を扱うコミュニケーションプラットフォームです。Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電サービスです。BizCloは、エンタープライズ企業向けにLINEの1対1チャットを活用し、無償化や担当者間の引き継ぎに関する課題への対応を行うソリューションです。Micomiiは飲食店向けのLINE会員証サービスで、会員ランク、スタンプラリー、特典、顧客データの管理・分析などの機能を備えています。

勤務地は応募者の希望を確認して決定されます。業務内容に応じてリモート勤務と出社を組み合わせる柔軟な働き方で、平均出社頻度は週2日程度です。拠点は大阪府大阪市北区と東京都港区にあります。