KOKO HOTEL 池袋のフロントで、チェックインとチェックアウト、電話やインターネットから入る予約への対応を担当します。宿泊プランづくりやイベントの企画にも関わり、スタッフ同士で提案を出しながら進めます。接客の仕事に関心がある方を対象としており、ホテル勤務や接客の経験は必須ではありません。
この求人について
KOKO HOTEL 銀座一丁目の夜勤フロントとして、宿泊客への接客を担当します。仕事に慣れた段階では、経験や適性に合わせて経理・総務の事務、発注と在庫管理、管理業務の補助にも関わる可能性があります。
基本的なパソコン操作、円滑な意思疎通、協力して業務を進める姿勢、状況の変化への対応、丁寧な接客が必要です。ホテル業界の経験は必須資格に含まれ、求人タイトルも経験者を対象としています。一方で、一般的な募集説明には未経験者を歓迎する記述もあります。
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freee IT管理のカスタマーサクセスとサポートを統括するマネージャー候補。オンボーディングや支援フローを整え、顧客の導入・定着、KPI管理、メンバー育成、顧客の声を生かしたプロダクト改善を担います。プロダクトオーナーや開発チームとも連携し、新規事業の成長を支えます。
顧客、Engineering、Productの間で複雑な技術問い合わせを解決するシニアCRE。SQL（Presto/Trino）、API、ログ、データパイプラインを調査し、根本原因分析やインシデント対応、技術サポート改善、CREのメンタリングを担います。AIを活用したサポートワークフローやプロンプトエンジニアリングにも関わります。
日本企業の担当アカウントに対し、AIQUA、BotBonnie、AIRIS、AdCreative.aiを使った導入支援から施策設計・実行、効果検証、QBRまでを推進します。契約継続やアカウント成長を担い、マーケティング課題とKPIを捉え、技術的な論点の解決や顧客の声の海外プロダクトチームへの共有にも関わる役割です。