プロダクトチーム ビジネスインターン

プロダクトチームの一員として、Sakana Chat、Sakana Marlin、Sakana FuguなどのAIプロダクトに関する実務を担当するインターンです。プロダクトマネージャーの業務を支援し、ユーザーから寄せられた意見の整理、要件や仕様のたたき台作成、新機能公開に伴う運用補助などを行います。

ユーザーサポートでは、問い合わせ内容の確認、回答案の作成、FAQやヘルプ資料の更新を担います。得られたユーザーの声を整理し、プロダクトロードマップに活かすことも役割に含まれます。国内外の法人顧客に関する営業支援として、提案資料の準備、会議メモの作成、会議後の連絡や対応も行います。

さらに、LLMおよび生成AIプロダクトの市場・競合調査を実施し、調査結果をチームが利用できる形で共有します。利用状況やサポートに関する指標を確認し、簡易的なダッシュボードや定期レポートを作成します。キャンペーンの運営、イベント準備、Go-to-Market活動の補助も担当します。業務では、日本語と英語を使うグローバルチームのメンバーと協力します。

応募には、大学または大学院に在籍していること、またはそれに相当する初期キャリアの経験が求められます。生成AIの社会での活用に関心があり、LLMプロダクトを日常的に使いながら新しい動向を自ら学んでいることが期待されています。日本語はビジネスレベルが必要で、社内および顧客との連絡に使う英語の読み書き能力も求められます。スプレッドシートを使った基本的なデータ処理が必要で、SQLまたはBigQueryの経験は歓迎されています。カスタマーサポート、コミュニティ運営、スタートアップ業務の経験も歓迎事項です。

曖昧な状況でも自ら仕事を進める姿勢と、学業、研究、個人プロジェクトなどで高い目標に取り組んだ経験が求められます。勤務場所は東京で、インターン期間は最低3か月、勤務時間は週40時間です。初週から実際の運用業務を担当し、日本から世界に向けたAIプロダクトの構築、公開、成長に関わります。応募時には英文のCVとカバーレターを提出し、メールで応募職種を伝えたうえでGoogle Formを完了します。